Tim Penyelamat Kendaraan Transformasi selalu siap datang untuk menyelamatkan dengan apa yang dibutuhkan di kota Sapu. Pemimpin dan komandan tim adalah mobil polisi bernama Paulie. Dia menjalankan perintah umum, mengirim mesin ke tempat yang dibutuhkan dan mendistribusikan tugas. Setiap mobil memiliki tanggung jawab masing-masing. Sebuah mobil pemadam kebakaran memadamkan api, ambulans mengangkut orang sakit dan terluka, petugas operator mengoordinasikan pekerjaan, dan Paulie mengejar penjahat dan menjaga ketertiban di kota. Dalam permainan Robocar Jigsaw, Anda akan bertemu hampir semua karakter dalam gambar cerita, tetapi Paulie akan paling sering muncul karena dia adalah yang utama di Robocar Jigsaw.