Bantuan mungkin diperlukan kapan saja, jadi tim medis bertugas sepanjang waktu, menerima telepon dan segera pergi ke alamat. Dalam game Glucovance Anda akan melakukan pekerjaan sebagai pengemudi ambulans dan pada panggilan pertama Anda harus duduk. Di luar sudah malam, kota telah jatuh ke dalam mimpi, dan Anda harus segera bergegas ke alamat yang dinyatakan. Dipandu oleh navigator agar tidak tersesat dan tidak tersesat di sekitar kota. Setiap menit sangat berharga untuk menyelamatkan pasien, jadi penundaan tidak dapat diterima. Anda memiliki batas waktu terbatas dan ini bisa dimengerti. Bagaimanapun, kesehatan manusia di atas segalanya ada di Glukovance.